Il lavoro di tesi si focalizza sull’impatto della diffusione di soluzioni digitali a supporto della formazione nelle organizzazioni italiane. Più nello specifico gli obiettivi del lavoro sono: l’identificazione e l’analisi dei principali attori attivi, al fine di sviluppare una mappatura completa del mercato italiano, con una classificazione dettagliata – sulla base di indicatori che verranno definiti e sviluppati nel corso del lavoro – dei diversi player presenti e identificare le principali direttrici di evoluzione. Il lavoro prevederà l’analisi dei servizi offerti dai principali vendor attraverso l’analisi da fonte secondarie e interviste qualitative.